ในนิวยอร์กซิตี้ บริษัทข้ามชาติกําลังเผชิญกับงานที่ซับซ้อนมากขึ้นในการจัดการทีมข้ามวัฒนธรรมท่ามกลางโลกาภิวัตน์ที่รวดเร็ว. ผู้นําจะต้องปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางวัฒนธรรม รูปแบบการสื่อสาร และจรรยาบรรณในการทํางานที่หลากหลาย เพื่อให้มั่นใจถึงความสามัคคีและประสิทธิผล.ดร. เอมิลี คาร์เตอร์ นักจิตวิทยาองค์กรที่มีชื่อเสียงของมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย เน้นย้ําว่าความฉลาดทางวัฒนธรรมเป็นสิ่งสําคัญ. เธออธิบายว่า "การทํา...มากกว่า